Preguntas frecuentes
¿No encontrás tu respuesta? Escribinos por WhatsApp.
¿Qué necesito para retirar el auto?
Tu DNI o pasaporte, licencia de conducir vigente durante todo el alquiler y una tarjeta de crédito para la garantía.
¿Cuál es la edad mínima?
El conductor y los conductores adicionales tienen que tener al menos 21 años.
¿Cómo funciona la garantía?
Al retirar el auto se bloquea en tu tarjeta de crédito el monto de la franquicia, que depende de la categoría. Si al devolverlo no hubo inconvenientes, el bloqueo se libera automáticamente. Más detalle en Cobertura y garantía.
¿Mi reserva queda confirmada al terminar?
Al finalizar recibís un código de reserva y un comprobante en PDF. Nuestro equipo la revisa y se comunica con vos para confirmar los detalles del retiro.
¿Puedo modificar o cancelar la reserva?
Sí, avisándonos con al menos 48 horas de anticipación por WhatsApp.
¿Puedo agregar un conductor adicional?
Sí. Tiene que ser mayor de 21 años, tener licencia vigente y estar presente al firmar el contrato. Lo podés sumar como adicional al reservar; el costo se muestra en el total.
¿Tienen sillas para chicos?
Sí, tenemos sillas infantiles para distintas edades. Las agregás como adicional al reservar.
¿Entregan en aeropuertos?
Sí, en Ezeiza y Aeroparque. Tiene un cargo por servicio aeropuerto que se muestra en el total. Si viajás en avión, cargá tu número de vuelo al reservar.
¿Dónde retiro el auto?
En nuestra oficina de Calle 45 985, La Plata, o en uno de nuestros puntos de entrega.
¿Qué pasa con las multas?
Las infracciones de tránsito y estacionamiento durante el alquiler son responsabilidad del cliente.